Guida ai pagamenti

Modalità di pagamento dei prodotti

Il negozio online di Bambu Lab offre più metodi di pagamento, in modo da rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice possibile. Puoi scegliere di pagare tramite carta di credito per transazioni rapide e sicure, mediante piani di rateizzazione per una gestione flessibile del budget oppure con la nostra opzione e-wallet per un pagamento semplice e veloce in pochi tocchi. I tuoi dati di pagamento saranno gestiti in modo sicuro e il nostro team di assistenza clienti sarà a tua disposizione per aiutarti.

Metodo di pagamento

Pagamento con carta di credito/debito

Fai acquisti in tutta semplicità, con la comodità di usare la tua carta di credito/debito come metodo di pagamento. Il negozio online di Bambu Lab accetta le principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Bastano pochi clic per concludere l'acquisto in modo sicuro e veloce.

Di seguito sono elencate le carte di credito più comunemente utilizzate. Bambu Lab non raccoglie informazioni personali, incluso il numero della carta di credito/debito utilizzata per il pagamento. Per informazioni o domande sulle transazioni effettuate sul nostro sito, rivolgiti alla banca che ha emesso la carta.

Pagamento con PayPal

Carta di credito/debito: collegando il tuo account PayPal, potrai usufruire di un'esperienza di pagamento semplice e sicura. Con PayPal non dovrai inserire i dati della tua carta ogni volta che effettui un acquisto. Accedi semplicemente al tuo account PayPal, controlla il tuo acquisto e completa la transazione in tutta semplicità.

Quando effettui un ordine con PayPal, verrai reindirizzato alla pagina di pagamento sul sito PayPal, dove potrai confermare il pagamento effettuando l'accesso con le tue credenziali (nome utente e password) PayPal.

Acquista ora, paga dopo: in alcuni Paesi, PayPal consente anche di pagare a rate suddividendo l'importo in più pagamenti mensili. Grazie a questa opzione di pagamento flessibile, puoi gestire al meglio il tuo budget senza rinunciare ai prodotti che desideri acquistare.

Paesi in cui è disponibile il servizio
Stati Uniti Regno Unito Francia Germania Australia Italia Spagna

Pagamento con Klarna

Klarna ti offre la possibilità di acquistare ora e pagare in un secondo momento. Con questa formula, puoi quindi ordinare i nostri prodotti senza pagamento anticipato e iniziare a pagare in base al piano di rateizzazione concordato dopo aver ricevuto l'ordine. Potrai anche frazionare l'importo dell'acquisto e pagare in 3/4 rate senza interessi per diluire il costo nel tempo.

Il finanziamento Klarna ti consente di suddividere il costo dei tuoi acquisti in pagamenti di minor importo più gestibili nell'arco di un periodo massimo di 36 mesi.

Mercati Pagamento successivo Pagamento immediato Finanziamento 2.0 - Prestito a termine Pagamento in 3/4 rate
Pagamento entro 30 giorni Pagamento con carta Addebito diretto Bonifico bancario diretto
Nord America
Stati Uniti
0-1000

0-4000
No No
6x(149-2500)
12x(299-1999)
18x(999-3499)
24x(1999-10000)
Sì(PI4)
3000
Regno Unito e Irlanda
Regno Unito
0-4000
No No No Sì(PI3)
3000
Irlanda No
0-4000
No No No Sì(PI3)
3000
Paesi Nordici
Svezia
0-100000

6x(250-)
12x(1200-)
24x(10000-)
36x(15000-)
No
Finlandia No No
Norvegia
0-100000
No No
6x(250-)
12x(1200-)
24x(10000-)
36x(15000-)
No
Danimarca No No No Sì(PI3)
350-50000
Europe
Germania
6x(25-)
12x(120-)
24x(1000-)
No
Austria
6x(25-10000)
12x(120-10000)
24x(1000-10000)
26x(1000-10000)
No
Paesi Bassi No Sì(PI3)
35-4000
Svizzera No No No No
Italia
0-500

0-4000
No No No Sì(PI3)
3000
Spagna
0-500

0-4000
No No Sì(PI3)
3000
Francia
0-500

0-4000
No No No Sì(PI3)
3000
Belgio No No No
Polonia
0-20000
No No No Sì(PI3)
35-1000
Portogallo No
0-4000
No No No Sì(PI3)
3000
Grecia No
0-4000
No No No Sì(PI3)
35-1000
Repubblica Ceca No
0-100000
No No No Sì(PI3)
850-25000

Altri metodi di pagamento

Oltre ai metodi di pagamento più diffusi, come carte di credito, PayPal e Klarna, offriamo anche opzioni a livello locale per soddisfare le tue esigenze e preferenze. Scegli il metodo di pagamento più adatto, per un'esperienza di acquisto perfetta.
 
Metodi di pagamento Paesi in cui è disponibile il servizio
Przelewy24 PL
Multibanco PT
MB WAY PT
EPS AT
Bancontact BE
Payconiq BE
Blik PL
iDeal NL
Apple Pay EU
Altri metodi di pagamento disponibili a breve

Domande frequenti

1. Sono previsti costi aggiuntivi per l'acquisto dei prodotti Bambu Lab?

Dipende dal metodo di pagamento scelto. Il prezzo finale potrebbe variare in base ai tassi di cambio se si paga l'ordine con una carta internazionale. Anche la tua banca o l'emittente della tua carta di credito potrebbe addebitarti commissioni sulle transazioni in valuta estera. Se hai domande sulle commissioni, contatta la tua banca o la società emittente della carta di credito per maggiori dettagli.

2. Cosa posso fare se il pagamento del mio ordine viene rifiutato?

Se il pagamento è stato rifiutato, ti preghiamo di effettuare nuovamente l'ordine poiché non saremo in grado di ripristinarlo. Per avere la certezza che il tuo ordine non venga rifiutato quando lo effettui nuovamente, controlla le informazioni seguenti:

Informazioni dell'ordine, ad es. numero di telefono e indirizzo e-mail

Dettagli della carta, ad es. data di scadenza, codice di sicurezza e indirizzo di fatturazione

Se tutti i dati sono corretti, prova a pagare con un'altra carta oppure scegli un altro metodo di pagamento.

3. Come faccio a sapere se è disponibile il pagamento in 3/4 rate con Klarna o PayPal?

Consulta i termini e le condizioni per il pagamento in 3 rate con Klarna qui.

Consulta i termini e le condizioni per il pagamento in 3 rate con PayPal qui.

4. Quanto tempo ci vuole per elaborare i rimborsi?

Il rimborso verrà elaborato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Il processo di rimborso richiede circa 7-14 giorni lavorativi, a seconda della banca o dell'emittente della carta di credito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di rimborso.

5. Il mio profilo di pagamento personale è sicuro?

Sì. Bambu Lab offre metodi di pagamento sicuri al 100% e non condivide i dati di pagamento con organizzazioni esterne.

6. Come posso applicare il codice di una gift card al mio ordine?

Puoi applicare il codice di una gift card al tuo ordine nella pagina di pagamento.

Se il saldo della tua gift card non è sufficiente a coprire l'intero importo dell'ordine, potrai pagare la differenza con un altro metodo di pagamento. Se l'importo totale dell'ordine è inferiore al saldo della tua gift card, quest'ultima coprirà l'intero importo dell'ordine e il saldo rimanente potrà essere utilizzato per effettuare altri acquisti in futuro.

Nota:

  • puoi utilizzare più gift card per un singolo ordine.
  • Prima di applicare il codice della gift card, assicurati di aver selezionato il Paese corretto/la regione appropriata nell'angolo in alto a destra.
  • Accettiamo solo gift card emesse dal sito web ufficiale di Bambu Lab.

 

Se riscontri problemi durante l'utilizzo della gift card, contatta il team di assistenza clienti per ricevere ulteriore supporto.

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