ACTUALIZACIÓN DE IVA
Actualización importante sobre el impuesto al valor agregado en la tienda de la UE
En Bambu Lab, creemos que la transparencia y el cumplimiento son claves para generar confianza con nuestros clientes. Como parte de este compromiso, recientemente realizamos algunos cambios en nuestra tienda de la UE para cumplir con las regulaciones del impuesto al valor agregado (IVA) en la UE.
Anteriormente, los precios que aparecían en las páginas de los productos no incluían el impuesto al valor agregado. En cambio, calculamos el impuesto en función del país de envío y lo agregamos al costo total al finalizar la compra. Sin embargo, nos dimos cuenta de que este proceso puede haber sido confuso para nuestros clientes, especialmente para aquellos que no están familiarizados con las regulaciones del IVA.
Para que a nuestros clientes les resulte más fácil comprender el verdadero costo de sus compras, hemos cambiado nuestros precios para que incluyan el impuesto al valor agregado de manera predeterminada. Esto significa que los precios que ve en nuestro sitio web ahora incluyen la tasa del impuesto al valor agregado aplicable para Alemania, donde se encuentra nuestra tienda en la UE. Para los clientes fuera de Alemania, la tasa del impuesto al valor agregado que se muestra al finalizar la compra se ajustará según el país de envío.
Este cambio garantiza que nuestros clientes siempre sepan exactamente cuánto están pagando por nuestros productos, sin sorpresas ni confusiones. Creemos que este nuevo sistema de precios nos ayudará a brindar una experiencia de compra más transparente y fluida para nuestros clientes.
Además del cambio de precios, también lanzamos una nueva página para los clientes que califican para la exención de impuestos. Si reúne los requisitos para obtener el estado de exención de impuestos, ahora puede solicitar una cuenta de exención de impuestos para comprar en línea. Para hacerlo, deberá completar un formulario de solicitud y proporcionar prueba de su estado de exención de impuestos, como una identificación de IVA válida o un certificado de exención de impuestos.
Una vez que se revise y apruebe su solicitud, su cuenta se marcará como exenta de impuestos y ya no se le cobrará el IVA en sus compras. Este es un paso importante para nuestros clientes que necesitan contabilizar el IVA en sus gastos comerciales, y nos complace ofrecer esta opción para que nuestros productos sean más accesibles para todos.
Agradecemos su continuo apoyo mientras navegamos por las complejidades de las regulaciones del IVA de la UE. Como siempre, si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el IVA o el estado de exención de impuestos, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
¡Gracias por elegir Bambu Lab y feliz impresión 3D!