Ayuda con los pagos
Formas de pagar los productos que te encantan
Método de pago
Pago con tarjeta de crédito/débito
Compra con facilidad y disfruta de la comodidad de utilizar una tarjeta de crédito/débito como opción de pago. En la tienda online de Bambu Lab, aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Con solo unos pocos clics, podrás completar tu compra de forma segura y rápida.
A continuación se enumeran las tarjetas de crédito más utilizadas. Ten en cuenta que Bambu Lab no guarda tu número de tarjeta de crédito/débito ni información personal. Si tienes preguntas sobre tus transacciones en nuestro sitio, consulta con el banco emisor de tu tarjeta para obtener información.
Pago con PayPal
Tarjeta de crédito/débito: al vincular tu cuenta de PayPal, podrás disfrutar de una experiencia de pago fluida y segura. Con PayPal, no tendrás que introducir los datos de tu tarjeta cada vez que compres. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de PayPal, revisar tu compra y completar la transacción con facilidad.
Al realizar un pedido con PayPal, se te redirigirá a la página de pago de PayPal, donde podrás confirmar el pago iniciando sesión con tu nombre de usuario y contraseña de PayPal.
Cómpralo hoy. Paga después: PayPal también ofrece pagos a plazos en países seleccionados, lo que te permite dividir la compra en manejables pagos mensuales. Esta opción de pago flexible te permite un mayor control sobre tu presupuesto mientras sigues disfrutando de los productos que tanto te gustan.
| Países en los que está disponible | ||||||
| Estados Unidos | Reino Unido | Francia | Alemania | Australia | Italia | España |
Pago con Klarna
Con Klarna, puedes disfrutar de la libertad de "comprar ahora y pagar después". La modalidad "comprar ahora y pagar después" te permite pedir nuestros productos sin pagar nada por adelantado y comenzar a pagar después de recibir los productos según las cuotas acordadas. Además, podrás dividir el importe de tu compra y pagar en 3/4 plazos sin intereses para distribuir el coste en el tiempo.
La financiación con Klarna te permite dividir el coste de tus compras en pagos pequeños y manejables durante un período de hasta 36 meses.
| Mercados | Pagar más tarde | Pagar ahora | Financiación 2.0 - Préstamo a plazos | Pagar en 3/4 | ||
| Pagar en 30 días | Pagar con tarjeta | Domiciliación | Transferencia bancaria directa | |||
| Norteamérica | ||||||
| Estados Unidos | Sí 0-1000 |
Sí 0-4000 |
No | No | Sí 6x(149-2500) 12x(299-1999) 18x(999-3499) 24x(1999-10000) |
Sí(PI4) 3000 |
| Reino Unido e Irlanda | ||||||
| Reino Unido | Sí | Sí 0-4000 |
No | No | No | Sí(PI3) 3000 |
| Irlanda | No | Sí 0-4000 |
No | No | No | Sí(PI3) 3000 |
| Nórdicos | ||||||
| Suecia | Sí | Sí 0-100000 |
Sí | Sí | Sí 6x(250-) 12x(1200-) 24x(10000-) 36x(15000-) |
No |
| Finlandia | Sí | Sí | No | Sí | Sí | No |
| Noruega | Sí | Sí 0-100000 |
No | No | Sí 6x(250-) 12x(1200-) 24x(10000-) 36x(15000-) |
No |
| Dinamarca | Sí | Sí | No | No | No | Sí(PI3) 350-50000 |
| Resto de Europa | ||||||
| Alemania | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí 6x(25-) 12x(120-) 24x(1000-) |
No |
| Austria | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí 6x(25-10000) 12x(120-10000) 24x(1000-10000) 26x(1000-10000) |
No |
| Países Bajos | Sí | Sí | Sí | Sí | No | Sí(PI3) 35-4000 |
| Suiza | Sí | No | No | Sí | No | No |
| Italia | Sí 0-500 |
Sí 0-4000 |
No | No | No | Sí(PI3) 3000 |
| España | Sí 0-500 |
Sí 0-4000 |
No | Sí | No | Sí(PI3) 3000 |
| Francia | Sí 0-500 |
Sí 0-4000 |
No | No | No | Sí(PI3) 3000 |
| Bélgica | Sí | Sí | No | Sí | No | No |
| Polonia | Sí | Sí 0-20000 |
No | No | No | Sí(PI3) 35-1000 |
| Portugal | No | Sí 0-4000 |
No | No | No | Sí(PI3) 3000 |
| Grecia | No | Sí 0-4000 |
No | No | No | Sí(PI3) 35-1000 |
| República Checa | No | Sí 0-100000 |
No | No | No | Sí(PI3) 850-25000 |
Más métodos de pago
| Métodos de pago | Países en los que está disponible |
| Przelewy24 | PL |
| Multibanco | PT |
| MB WAY | PT |
| EPS | AT |
| Bancontact | BE |
| Payconiq | BE |
| Blik | PL |
| iDeal | NL |
| Apple Pay | EU |
| Más próximamente | |
Preguntas frecuentes
1. ¿Existen cargos adicionales al comprar productos de Bambu Lab?
Depende del método de pago que elijas. El precio final puede fluctuar con los tipos de cambio si pagas el pedido con una tarjeta bancaria internacional. Además, tu banco o el emisor de tu tarjeta de crédito también pueden cobrarte comisiones por conversión de divisa extranjera. Si tienes alguna pregunta sobre estas comisiones, ponte en contacto con tu banco o con el emisor de tu tarjeta de crédito para obtener más detalles.
2. ¿Qué puedo hacer si se rechaza el pago de mi pedido?
Si el pago ha sido rechazado, realiza el pedido de nuevo, ya que no podremos restablecerlo. Para ayudar a garantizar que tu pedido no se rechace al realizar nuevos pedidos, verifica la información que se detalla a continuación:
Información del pedido: por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico
Datos de la tarjeta: por ejemplo, la fecha de caducidad, el código de seguridad y tu dirección de facturación
Si todo está correcto, prueba a pagar con otra tarjeta o método de pago.
3. ¿Cómo puedo saber si esta disponible el pago en 3/4 plazos con Klarna o PayPal?
Consulta los términos y condiciones del pago en 3 plazos con Klarna aquí.
Consulta los términos y condiciones del pago en 3 plazos con PayPal aquí.
4. ¿Cuánto tiempo tardan en procesarse los reembolsos?
El reembolso se procesará mediante el mismo método de pago con el que se realizó el pedido. El proceso de reembolso se completará en aproximadamente de 7 a 14 días hábiles, dependiendo del banco o del emisor de la tarjeta de crédito. Para obtener más información, consulta nuestra Política de reembolsos.5. ¿Mi perfil de pago personal es seguro?
Sí. Bambu Lab ofrece métodos de pago un 100 % seguros y no compartirá esta información con ninguna organización externa.
6. ¿Cómo puedo aplicar el código de la tarjeta de regalo a mi pedido?
Puedes aplicar el código de la tarjeta de regalo a tu pedido en la página de pago.
Si el total del pedido supera el saldo de la tarjeta de regalo, este se deducirá en su totalidad y el monto restante del pedido se podrá pagar mediante otro método de pago. Si el total del pedido es menor que el saldo de la tarjeta de regalo, con la tarjeta de regalo se cubrirá el monto total del pedido y el saldo restante de la tarjeta de regalo se podrá usar para compras futuras.
Nota:
- Puedes aplicar varias tarjetas de regalo a un solo pedido.
- Antes de aplicar el código de la tarjeta de regalo, asegúrate de haber seleccionado el país o región pertinente en la esquina superior derecha.
- Solo aceptamos tarjetas de regalo emitidas por el sitio web oficial de Bambu Lab.
Si tienes algún problema al usar la tarjeta de regalo, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.