Belangrijke update over btw op winkels in de EU

Bij Bambu Lab geloven we dat transparantie en naleving de sleutel zijn tot het opbouwen van vertrouwen bij onze klanten. Als onderdeel van deze toezegging hebben we onlangs enkele wijzigingen aangebracht in onze EU-winkel om te voldoen aan de btw-regelgeving in de EU.

Voorheen waren de prijzen op de productpagina's exclusief btw. In plaats daarvan hebben we de belasting berekend op basis van het land van verzending en deze toegevoegd aan de totale kosten bij het afrekenen. We realiseerden ons echter dat dit proces verwarrend kan zijn voor onze klanten, vooral voor degenen die niet bekend zijn met btw-regelgeving.

Om het voor onze klanten gemakkelijker te maken om de werkelijke kosten van hun aankopen te begrijpen, hebben we onze prijzen gewijzigd zodat de btw standaard is inbegrepen. Dit betekent dat de prijzen die je op onze website ziet nu inclusief het toepasselijke btw-tarief zijn voor Duitsland, waar onze EU-winkel is gevestigd. Voor klanten buiten Duitsland wordt het btw-tarief dat bij het afrekenen wordt weergegeven, aangepast op basis van het land van verzending.

Deze wijziging zorgt ervoor dat onze klanten altijd precies weten hoeveel ze betalen voor onze producten, zonder verrassingen of verwarring. We zijn van mening dat dit nieuwe prijssysteem ons zal helpen onze klanten een meer transparante en naadloze winkelervaring te bieden.

Naast de prijswijziging hebben we ook een nieuwe pagina gelanceerd voor klanten die in aanmerking komen voor belastingvrijstelling. Als u in aanmerking komt voor belastingvrijstelling, kunt u nu een belastingvrij account aanvragen om online te winkelen. Hiervoor moet u een aanvraagformulier invullen en een bewijs overleggen van uw belastingvrije status, zoals een geldig btw-nummer of belastingvrijstellingscertificaat.

Zodra uw aanvraag is beoordeeld en goedgekeurd, wordt uw account gemarkeerd als vrijgesteld van belasting en wordt er geen btw meer in rekening gebracht op uw aankopen. Dit is een belangrijke stap voor onze klanten die btw moeten verantwoorden in hun zakelijke uitgaven, en we bieden deze optie graag aan om onze producten voor iedereen toegankelijker te maken.

We waarderen uw voortdurende steun bij het navigeren door de complexiteit van de btw-regelgeving van de EU. Zoals altijd, als u vragen of opmerkingen heeft over btw of belastingvrijstelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam voor hulp.

Bedankt voor het kiezen van Bambu Lab en veel plezier met 3D-printen!