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Extension de garantie Bambu Lab
€119,00 EUR
VAT included.
Fonctionnalités du produit
1. Bénéficiez de 1 années supplémentaires après la garantie d'origine.
2. Remplacement gratuit des pièces éligibles pendant l'extension.
3. Accès au support technique en ligne pour diagnostic et dépannage.
4. Vérifiez en ligne l'état et la durée de couverture après activation
5. L'imprimante doit être liée à votre compte et connectée au réseau lors de l'achat
6. Avant tout achat, veuillez lire les Conditions du service d'extension de garantie. La finalisation de votre paiement sera considérée comme une acceptation de ces conditions.
7.Si la vérification du numéro de série a échoué, veuillez mettre à jour vers la dernière version du firmware et réessayer. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
X1C
P1S
H2D
Extension de garantie de deux ans
Quantité:
Plan d'extension de garantie
Tranquillité d'esprit supplémentaire pour votre voyage créatif sans souci
Couverture de garantie plus longue
Pièces de rechange d'origine
Service pratique
Conditions d'Achat
Restrictions sur la Source d'Achat
L'imprimante doit être achetée auprès de la boutique officielle Bambu Lab ou auprès d'un revendeur agréé lorsque l'imprimante présente un état de fonctionnement normal.
Temps d'impression total
Les imprimantes éligibles doivent être dans la période de garantie initiale et avoir réalisé moins de 5000 h d'impression au total.
La garantie peut être étendue jusqu'à un total de 3 ans..
Vérification de l'éligibilité
Au moment de l'achat, l'imprimante doit être liée à votre compte et un numéro de série doit avoir été fourni.
Bambu Lab vérifiera l'âge et le temps total d'impression de l'imprimante. Si les conditions d’éligibilité sont remplies, l’achat sera effectué.
Informations relatives à l'extension de garantie
Méthodes d'achat
1. La garantie étendue peut être achetée en même temps que l'imprimante dans le magasin officiel.
2. En cas d'achat séparé, une vérification de l'éligibilité est requise avant la finalisation de l'achat.
Processus de service de garantie
1. Si votre appareil est en panne pendant la période prolongée de garantie, un ticket doit être soumis via notre système de d'assistance en ligne.
Une fois votre demande reçue, notre équipe technique vous assistera dans le dépannage pour identifier le problème. Si le problème est couvert par la garantie, nous vous fournirons gratuitement les pièces de rechange nécessaires pour réparer votre appareil.
2. L'extension de garantie couvre uniquement l'assistance au dépannage et les pièces de rechange gratuites. Il ne sera pas possible de remplacer l'imprimante ou d'obtenir un remboursement pendant la période d'extension de garantie.
Conditions Générales
1. e service d'extension de garantie est limité à l'unité de l'imprimante principale et n'inclut pas AMS / AMS Lite, le boîtier extérieur cosmétique, les pièces consommables, etc.
2. Pour connaître en détail l'étendue du service, les droits et les limitations, veuillez vous référer aux Conditions du service d'extension de garantie.
Questions Fréquentes
1.Qu'est-ce qu'un service d'extension de garantie ?
A:1. Un service d'extension de garantie est une couverture supplémentaire offerte par Bambu Lab qui commence après l'expiration de la période de garantie initiale
2. Ce service permet de protéger votre produit plus longtemps, en couvrant le coût des pièces de rechange et les frais d'expédition associés pendant la période d'extension de garantie.
3. Cela garantit une assistance continue et une tranquillité d'esprit au-delà de la garantie standard.
2.Comment puis-je acheter l'extension de garantie ?
A:1. La garantie étendue peut être achetée en même temps que l'imprimante dans le magasin officiel.
2. En cas d'achat séparé, une vérification de l'éligibilité est requise avant la finalisation de l'achat.
3.Puis-je obtenir un remboursement après avoir acheté l'extension de garantie ?
A: Les remboursements ne sont pas disponibles une fois l'extension de garantie achetée et activée. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre service client.
Nous vous recommandons de lire attentivement les Conditions du service d'extension de garantie avant l'achat, car le fait de finaliser votre paiement indique que vous acceptez ces conditions.
Nous vous recommandons de lire attentivement les Conditions du service d'extension de garantie avant l'achat, car le fait de finaliser votre paiement indique que vous acceptez ces conditions.
4.Comment puis-je vérifier les avantages de mon extension de garantie ?
A: Pour vérifier les avantages de votre extension de garantie, visitez le site Web officiel et accédez à la page Service d'extension de garantie, où vous pouvez consulter l'état et les détails de votre garantie.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez contacter notre service client.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez contacter notre service client.
5.Comment puis-je utiliser les avantages du service d'extension de garantie ?
A: Visitez le Portail d'assistance sur le site Web officiel de Bambu Lab pour demander une assistance en ouvrant un ticket.
Une fois le processus de dépannage terminé et une fois qu'il aura été confirmé que le problème est un défaut de fabrication ou de qualité, vous recevrez des pièces de rechange gratuites.
Une fois le processus de dépannage terminé et une fois qu'il aura été confirmé que le problème est un défaut de fabrication ou de qualité, vous recevrez des pièces de rechange gratuites.
6.Quelle est la durée de la période d'extension de garantie et comment est-elle calculée ?
A: La Garantie Étendue prend effet à l'activation:
1. Date de début à l'expiration de la garantie d'origine (24h00).
2. Durée de 1 ou 2 ans selon votre choix.
7.Quelles pièces sont couvertes par l'extension de garantie auquel j'ai souscrit ?
A: L'extension de garantie ne couvre généralement que les principaux composants de l'appareil, tels que le plateau chauffant, l'écran, la carte mère, la caméra, etc. Cependant, les consommables tels que le hotend, le plateau d'impression, le cutter, les roues d'extrudeuse, etc., ne sont pas couverts par l'extension de garantie. Pour obtenir la liste détaillée des composants couverts, veuillez consulter les Conditions du service d'extension de garantie.
€119,00 EUR