Cancelación de orden

Nos esforzamos por procesar y entregar sus pedidos de manera eficiente y oportuna. Si necesita cancelar un pedido después de haberlo realizado, siga los pasos a continuación:
  • Si actúa con rapidez, puede cancelar un pedido dentro de las dos horas posteriores a su realización. Busque el pedido en su centro de cuentas y busque el botón Cancelar si está disponible. Si desea cancelar su pedido después de dos horas, es posible que ya se haya procesado internamente y no se pueda cancelar.
  • Si tiene otras consideraciones o requisitos para la cancelación del pedido, haremos todo lo posible para ayudarlo si desea comunicarse con nuestro  Atención al cliente equipo.
Si es demasiado tarde para cancelar un artículo, no se preocupe. Obtén más información sobre devoluciones y reembolsos.